お問い合わせ

クッキーストラテジャーに関するご連絡は、下記のメールアドレスで受け付けています。不具合のご報告からご感想まで、どんな内容でもお気軽にどうぞ。

連絡先

下記のリンクから、用件に応じた件名つきでメールを作成できます。

不具合を報告する場合

不具合は、次の情報をあわせてお知らせいただけると、原因の特定がぐっと早くなります。すべて分からなくても構いません。

• 使用している端末（例：iPhone 14 / Android スマートフォン / Windows のパソコン）
• ブラウザの種類（例：Safari、Chrome、Edge。ホーム画面から起動している場合はその旨も）
• どの画面で起きたか（例：強化タブ、スキルツリー、転生画面、モンスターの報酬選択）
• 何をしたら起きたか（例：まとめ買いを押した直後、転生の確認を押したあと）
• 画面のスクリーンショットがあれば添付してください。数値の食い違いは特に分かりやすくなります。

セーブデータに関するご相談

セーブデータは、通常はお使いのブラウザのローカルストレージに保存されています。次のような操作を行うと、セーブデータも一緒に消えてしまう点にご注意ください。

• ブラウザの「閲覧履歴とサイトデータを削除」を実行した
• プライベートブラウズ／シークレットモードで遊んでいた
• 別のブラウザ、別の端末で開いた（データは共有されません）

これらを避けたい場合は、設定画面から Google アカウントでログインしてクラウド保存を有効にしてください。別の端末でも同じアカウントで続きから遊べるようになります。

アカウント・データの削除

クラウド保存をご利用中の方は、いつでもアカウントとクラウド上のセーブデータを削除できます。ゲーム画面右上の歯車（⚙）→「設定」→「クラウド保存」→「アカウントとクラウドデータを削除」から即時に削除できます。

メールでの削除依頼も受け付けています。ログインに使用している Google アカウントのメールアドレスを添えてご連絡ください。ご本人確認のうえ、原則30日以内に削除します。詳しくはプライバシーポリシーの「アカウントとデータの削除について」をご覧ください。

掲載内容について

当サイトのデータページは、ゲーム本体の定義データから起こしていますが、アップデートによって数値が変わった際に更新が追いついていないことがあります。表示と実際の挙動が食い違っている箇所を見つけた場合は、該当ページ名とあわせてご連絡いただけると助かります。確認のうえ修正し、更新履歴に反映します。

ご返信について

個人で開発・運営しているため、すべてのお問い合わせにご返信できるとは限りません。あらかじめご了承ください。いただいたご意見はすべて目を通しており、実際にゲームの調整に反映しているものも多くあります。

お問い合わせに際していただいたメールアドレスおよび内容は、ご返信および内容の確認の目的にのみ使用し、それ以外の目的で利用したり第三者へ提供したりすることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。